En PC Resumen os explicaremos el funcionamiento de la herramienta CrystalDiskInfo. Una herramienta muy útil para saber en que estado tenemos nuestro disco duro.
CrystalDiskInfo tiene unas funciones que a los administradores de sistemas les puede resultar de gran ayuda, una de ellas es el control de temperatura de los discos duros con avisador por E-mail en caso de superar el umbral establecido por el administrador y muchas más que a continuación os explicaremos.
Instalación de CrystalDiskInfo
De las versiones de que hemos citado en nuestro artículo "CrystalDiskInfo una herramienta para saber el estado del disco duro", descargaremos la Edición Estándar. Una vez la tengamos descargada, hacemos doble clic en el fichero ejecutable para que se nos inicie el asistente para la instalación.
Observación: No os asustéis si el asistente os aparece en "Japonés", cambiadle el idioma a "Inglés" que la instalación se realizará en ese idioma, porque la aplicación después de instalarse tendrá el idioma del sistema operativo.
Una vez hayamos seleccionado el idioma, el siguiente paso es aceptar los términos y condiciones de licencia.
A continuación, le indicaremos la ubicación donde tiene que instalar la aplicación, en nuestro caso: C:\Program Files (x86)\CrystalDiskInfo
El siguiente paso es indicarle el nombre del acceso directo y si queremos lo crea en el "Menú Inicio", en nuestro caso hemos dejado los valores indicados por defecto.
Finalmente, el asistente nos mostrará un resumen de los pasos que realizará para la instalación, si nos parece que esta bien le damos al botón "Install" para que empiece a instalar.
Una vez finalizada la instalación, nos avisará y nos solicitará si deseamos que se ejecute la aplicación al cerrar el asistente. En nuestro caso hemos marcado que se ejecute la aplicación tras finalizar la instalación.
Datos básicos que nos muestra CrystalDiskInfo
Cuando iniciamos la aplicación, esta nos examinará y nos mostrará la información de todos los discos duros que tenemos instalados en el equipo. Si seleccionamos uno de los discos que nos haya listado nos mostrará los siguientes datos:
- Firmware
- Número de Serie
- Interfaz
- Modo de transferencia
- Letra de la unidad
- Estándar
- Características soportadas
- Nº de veces que se ha puesto en marxa el disco
- Nº de horas de encendido
- Estado de salud
- Temperatura
En el caso que el Disco duro sea mecánico "HDD" nos mostrará:
- Velocidad de rotación medido en RPM
En el caso que el Disco duro sea un Disco de Estado Sólido "SSD" nos mostrará:
- Total Leído en el SSD medido en GB
- Total Escrito en el SSD medido en GB
- Estado de salud en porcentaje (%)
¿Cómo detectar si un disco duro listado esta en mal estado?
Cuando la aplicación detecta que un disco duro esta en mal estado nos lo informará en el "Estado de Salud" y en los "Datos Crudos". Hay tres posibles estados:
- Bueno (Azul) - Esta en buen estado
- Regular (Amarillo) - Empieza a tener errores, hay que pensar en una sustitución de ese disco duro para evitar pérdidas de información.
- Malo (Rojo) - Posible fallo crítico, puede haberse estropeado el disco duro o gran pérdida de información en él, sustitución urgente o requerida.
Funciones que contiene CrystalDiskInfo para administradores de sistemas
Esta herramienta contiene una serie de funciones que a los administradores de sistemas les ayuda a facilitar el mantenimiento de los discos duros, veamos que nos aporta:
- Un sistema de alerta por E-mail si la temperatura de algún disco duro alcanza el umbral fijado. Para que pueda enviar las alertas por E-mail hay que ir a "Mail Settings" y configurar los parámetros que nos indica.
- Registra cualquier incidencia en el "Registro de eventos" del sistema operativo.
- Puedes configurar un sonido de alerta en caso de cualquier anomalía en los discos duros. Lo podemos configurar en "Alert Sound".
- Iniciar la aplicación al "Iniciar Windows"
- Ver la gráfica del histórico de los "Datos Crudos"
En las funciones "Opciones avanzadas" podemos configurar:
- El umbral de "estado de salud".
- El modo de calcular la temperatura "Celsius" o "Fahrenheit".
- Como queremos que nos muestre los valores de los "Datos del Crudo" para sernos más fácil entender los valores.
- Mostrar los valores en la "Bandeja del Sistema" para tener a la vista cualquier anomalía.
Consejos para tramitar una garantía RMA para los discos duros
Gracias a CrystalDiskInfo es bastante fácil obtener los datos necesarios para poder tramitar un RMA en caso de necesitarlo. Siempre tened en cuenta que nos pedirán los siguientes datos:
- Identificar el fabricante del Disco duro.
- Identificar el modelo del Disco duro.
- El número de serie del Disco duro.
- Tener una copia de la factura en PDF.
Sitios Webs de los fabricantes de Discos duros para tramitar los RMA
- Western Digital - https://westerndigital.secure.force.com/ind/?lang=es
- Seagate - https://www.seagate.com/es/es/support/warranty-and-replacements/
- Kingston - https://www.kingston.com/es/support/rma-enduser
Esperamos que os hayamos ayudado a entender y configurar la herramienta CrystalDiskInfo. Si tenéis cualquier duda, podéis contactar con nosotros a través del apartado de contacto de la Web, o bien enviando un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
